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Die Herstellergarantie ist abgelaufen, aber der Lautsprecher vom Telefon ist defekt? Oder die Verbindung vom Board hat Aussetzer?

Neu kaufen ist eine große Investition und bei größeren Mengen unwirtschaftlich. In unserem bewährten 4-Phasen-Prozess eliminieren wir Ihre Probleme mit der Technik: Sie schicken uns die defekten Geräte ein, wir testen diese, reparieren die Fehler, unterziehen nochmals einen Qualitätstest und schicken Ihnen dann die reparierte Ware wieder zurück.  Die Besonderheit daran: jede Reparatur hat einen Festpreis. Ist ein Gerät irreparabel, berechnen wir den Reparaturversuch nicht. Ist der komplette Reparaturauftrag irreparabel, berechnen wir lediglich eine Pauschale.

Auf Reparaturen vergeben wir 6 Monate Gewährleistung. Auf jedem Gerät finden Sie einen kleinen Aufkleber mit einem Barcode und der Garantie-Nummer (DSxxxxx, DGxxxxx).

Diese Nummer können Sie hier eingeben und erhalten dann das Datum bis Ablauf der Gewährleistung.

Die Standardreparaturzeiten betragen je nach Menge 5-10 Werktage. Je nach Bedarf sind Express-Reparaturen oder Vorabaustäusche möglich. Auf Wunsch senden wir auch die Ware mit einem neutralen Lieferschein direkt an Ihren Endkunden.

Über 80.000 Reparaturen pro Jahr 6 Monate Gewährleistung Kein RMA-Beleg notwendig Aufarbeitung mit Aufpreis möglich

Aufarbeitung

Ihre Geräte funktionieren noch, sehen aber unhygienisch aus? Sie sind seit Jahren im Einsatz und weisen bereits einige Gebrauchsspuren auf? Gerne arbeiten wir die Geräte für Sie auf und reinigen alles. Je nach Hersteller und Gerät haben wir Ersatzteile auf Lager oder können sie beschaffen. So können Gehäuse oder Tastaturen ausgewechselt werden und sehen fast wie neu aus.

Bitte stellen Sie uns hier eine individuelle Anfrage mit den jeweiligen Telefonen. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot mit 3 verschiedenen Leveln an Aufarbeitungsmöglichkeiten.

Professionelle Reinigung

Verpackung in neutralen Einzelkartons

Verbauung von Geräten/Ersatzteilen möglich